Helppier es la forma más fácil de interactuar y ayudar a los usuarios en línea. Convierta a los usuarios en clientes con guías interactivas, tooltips, mensajes emergentes, notificaciones y más. Sin codificación. Sin dolores de cabeza.
Dedique menos tiempo
a ayudar a los nuevos usuarios
Desde adquirir usuarios hasta integrarlos, dedicará mucho tiempo a las llamadas y los correos electrónicos. Cree guías interactivas, tutoriales automáticos y mensajes contextuales para ayudar a los usuarios a interactuar con su producto.
Guie sus usuarios en cualquier momento con nuestra herramienta de incorporación.
Ayuda a los nuevos usuarios
El primer contacto con una plataforma puede ser confuso. Crea mensajes de bienvenida y tutoriales para ayudar a los usuarios a percibir el valor de su producto.
Automatiza la atención al cliente
Responde a preguntas frecuentes con guías interactivas y tooltips. Asegúrese de que los usuarios pueden completar tareas sin contactar su equipo.
Crea mensajes de marketing
Publique ventanas emergentes, notificaciones y pancartas sin su equipo de TI. Transmita el mensaje correcto en el momento adecuado para mejorar las conversiones.
Enseña a nuevos empleados
La formación tradicional ya no funciona. Enseña nuevos empleados a utilizar plataformas digitales a través de tutoriales paso a paso y tooltips interactivos.
Perfecto para SaaS, empresas de Software y especialistas en Productos.
Ya sea que tenga un equipo grande o pequeño, Helppier es la herramienta de incorporación para usted.
Fundadores y
Directores Ejecutivos
Cree una experiencia de incorporación eficaz para aumentar la retención, reducir la rotación y hacer crecer su negocio.
Convierta a los usuarios en clientes con atractivos tutoriales de incorporación y mensajes de ayuda automáticos. Gana nuevos clientes y obtén ingresos en piloto automático.
Gerentes de Producto
y Marketing
Ahorre tiempo y céntrese en lo más importante: conseguir nuevos usuarios para su producto.
Muestre mensajes en la aplicación como mensajes emergentes, notificaciones y pancartas para resaltar funciones o anunciar actualizaciones. Analice la interacción y mejore la adopción de funciones.
Gerentes de Éxito
de Cliente
Automatice el proceso de integración de nuevos clientes para no tener que enviar decenas de correos electrónicos.
Mantenga a los usuarios fuera de su bandeja de entrada y reduzca el tiempo de respuesta con tutoriales y videos. Consiga más clientes satisfechos con una experiencia de usuario eficaz.
¿Eres uno de estos profesionales? Helppier es la herramienta de incorporación adecuada.
Helppier fue creado específicamente para profesionales sin experiencia en programación. Con nuestras plantillas listas para usar, opciones de personalización y herramienta de análisis, puede mejorar incluso los procesos de incorporación más complejos. Sin hablar con su equipo de desarrollo.
60
Ahorradas mensualmente
en llamadas de soporte
70
Respuesta más rápida
a los clientes
Nuestros clientes ahorran tiempo y recursos
Ayudamos a liberar a su equipo de las monótonas tareas de servicio al cliente, automatizando la forma en que interactúa con los usuarios en línea.
Cree experiencias de producto atractivas en minutos, no en días.
Ayude a los usuarios con guías interactivas y mensajes in-app
Mejora las tasas de conversión y retención. Cree fácilmente guías interactivas y mensajes contextuales para garantizar que los usuarios estén en el camino correcto.
Mejore la experiencia del usuario con videos tutoriales
Responda las preguntas frecuentes con videos. Convierta sus guías interactivas en videos tutoriales en su plataforma y compártalos con los usuarios en línea y fuera de línea.
Es hora de interactuar con los usuarios en piloto automático.
Con nuestra herramienta de incorporación, puede interactuar con clientes potenciales en todas las etapas del embudo.
Empiece a crear atractivos tutoriales y mensajes automatizadas para su producto.
Mensajes de bienvenida
Cree fácilmente mensajes de bienvenida para los usuarios de su producto. Asegure una experiencia positiva desde el momento en que ingresan a una página.
Tutoriales paso a paso
Publica tutoriales interactivos y ayuda a nuevos usuarios. Destaque los pasos que deben seguir en su plataforma.
Formularios NPS
Utilice los formularios NPS para comprender qué sienten sus clientes. Obtenga comentarios reales de los usuarios para que pueda realizar mejoras.
Advertencias
Alerte a sus usuarios sobre posibles errores y actualizaciones en el servidor. Reduzca la frustración y responda las preguntas antes de que ocurran.
Mensajes emergentes
Use mensajes de marketing atractivos para aumentar las conversiones y los registros. Ahora es fácil anunciar nuevas funciones y descuentos a sus usuarios.
Puntos Calientes
Resalte áreas específicas en su plataforma o imágenes de productos para compartir más información sin afectar el diseño.
Tooltips Contextuales
Comparta información útil para ayudar a los usuarios con funcionalidades complejas y campos de formulario. Reduce la frustración y aumenta la productividad.
Banners
Muestre pancartas en cualquier posición de la página para atraer la atención de los usuarios. Promocione un nuevo ebook o código de descuento.
Ayudar a los usuarios nunca ha sido tan fácil.
1.
Agregue la herramienta Helppier a su producto o sitio web
2.
Seleccione una plantilla (tutoriales, tooltips, mensajes emergentes, etc.)
3.
Escribe contenido y personaliza el diseño de tu mensaje
4.
¡Segmenta, establece la frecuencia y publica para tus usuarios!
¡Estaras en buenas manos!
Lo que nuestros usuarios dicen de nosotros.